Egypt
Cairo
Time
Sat - Thr: 9:00 - 22:00
صيانة كرافت
من المتعارف عليه أن شركة كرافت ذائعة الصيت فى مصر من الشركات الكبرى فى مجال تصنيع الاجهزة المنزلية حيث تقدم عدد من المنتجات التى تهم كل الأسر المصرية ك ثلاجات كرافت و غسالات كرافت و بوتاجازات كرافت و سخانات كرافت و هى اجهزة منتشرة فى كل البيوت المصرية فقلما تجد بيتا لا يحتوي على جهاز واحد على الاقل من اجهزة كرافت و الاهتمام بقسم صيانة كرافت ضرورة ملحة لدى الشركة لتقديم الدعم و المساعدة لكل عملاء الشركة فى مختلف الاقطار لذا تهتم الشركة اهتمام خاص بتطوير قسم الصيانة لتوكيل كرافت و كما تهتم أيضا بزيادة عدد فروع توكيل كرافت فهي الداعم الأول لكل العملاء الذين يعانون من مشاكل و اعطال فى اى من اجهزة الشركة لذا ستجد فريق كبير من مسئولى كرافت فى خدمتك فى حالة واجهت عطل ما في أجهزتك كل ما عليك هو طلب الدعم من أي من فروع توكيل كرافت القريبة منك فلا تقلق هناك انتشار واسع لمراكز صيانة كرافت فى المحافظات والمدن كما تمتلك الشركة اسطول متنقل المسئول عن الوصول الى الاماكن التى لا تتواجد فيها أي من مراكز توكيل كرافت فعند طلب الدعم من صيانة كرافت ستجد خدمة عالية الجودة فى اسرع وقت متاح لذا تتمنى الشركة دوما ان تنال الخدمة المقدمة من فريق كرافت رضا عملائنا وتسعى الشركة لتطوير المراكز وزيادة عدد العاملين في توكيل كرافت حتى نستطيع ان نقدم الدعم و المساعدة لكل العملاء بشكل يعكس المكانة الخاصة للعلامة التجارية لكرافت فى الاسواق الدولية و السوق المحلى المصرى و يمكنك طلب الدعم الفنى و شكاوى الاعطال عبر الاتصال بنا على الارقام الموجودة بالموقع الخاص ب صيانة اجهزة كرافت
مركز صيانة كرافت
أينما كان مكان وجودك حتما ستجد فرع صيانة قريب منك في مراكز صيانة كرافت منتشرة بشدة فى كل المحافظات والمدن المصرية و تقدم الدعم و اصلاح الاعطال التى قد تحدث فى اى من اجهزة كرافت و يضم توكيل كرافت نخبة من أفضل المهندسين والفنيين فى مجال اصلاح الاجهزة الكهرومنزلية كما ستجد فى توكيل كرافت احدث المعدات و الأجهزة المتطورة للكشف عن الاعطال و إصلاحها بمنتهى السهولة و اليسر و أيضا يمتلك توكيل كرافت قطع الغيار الاصلية التى قد يحتاج اليها اى عميل من عملائنا الاعزاء و يمكنك شرائها و تركيبها بنفسك او اللجوء الى مركز صيانة كرافت لارسال مندوب الصيانة استبدال القطعة التالفة و تركيب القطعة القديمة لذا ستجد كل ما تحتاج الية من خدمات فى مركز صيانة كرافت و هذه بعض الخدمات المقدمة من توكيل كرافت
صيانة اعطال اجهزة كرافت المختلفة
قطع الغيار الاصلية بضمان عام كامل
تقديم الاستشارات الفنية لكل العملاء
اختبار الاجهزة التى بها اعطال عبر اجهزة التحمل و الضغط
لذا ستجد فى مركز صيانة كرافت كل ما تحتاج إليه من خدمات تخص منتجات كرافت و يمكنك التوجه إلى أي من مراكز توكيل كرافت عبر الاتصال على رقم صيانة كرافت المختصر المدرج بالموقع و التعرف على أقرب فرع توكيل كرافت اليك
مميزات مركز صيانة كرافت
تتمتع مراكز صيانة كرافت بعدد كبير من المميزات التى تخدم عملاء الشركة و تستطيع من خلالها التمتع بخدمة ما بعد الشراء بشكل سلس و مريح لك و لاسرتك لتحصل على كل اشكال الدعم من فريق صيانة كرافت داخل جمهورية مصر العربية
السرعة
يتمتع فريق صيانة كرافت بالسرعة فى تلبية كل اعطال الصيانة ف خلال 48 ساعة عمل
الكفاءة
يمتلك فريق صيانة كرافت كفاءة كبيرة فى اصلاح كل اعطال اجهزة الشركة ناتجة عن خبرة عريضة
التواصل
يتواصل مع ممثلى خدمة العملاء لمتابعة حالة الشكوى اثناء الصيانة و ما بعدها للتاكد من اتمام الصيانة
رقم صيانة كرافت
هو الرقم المختصر المخصص لاستقبال مكالمات عملاء كرافت فبامكان اي شخص الاتصال على رقم صيانة كرافت لتسجيل شكاوى الاعطال او الاستفسار عن اى من خدمات الشركة او معرفة اقرب منفذ بيع قطع غيار كرافت و يمكنك الاتصال ايضا على رقم صيانة كرافت لمعرفة أقرب مركز صيانة اليك لإرسال الجهاز للإصلاح و يعمل عدد من ممثلى خدمة العملاء الخاصين بقسم الصيانة على خدمة عملاء الشركة مما يعانون من مشاكل وأعطال في أجهزتهم فيتم استقبال مكالمات عملائنا الكرام بكل ود و عند اتصالك على رقم صيانة كرافت لتقديم شكوى اعطال يتم تسجيل البيانات الخاصة بك بكل دقة عبر موظفى خدمة العملاء فيتم تسجيل اسم مقدم الشكوى و رقم الهاتف للتواصل و رقم الهاتف الاحتياطى كما يتم تسجيل العنوان بدقة و نوع الجهاز و موديل الجهاز و العطل الموجود بالجهاز و بعد ذلك يتم استقبال مكالمة اخرى من قسم المتابعة الخاص ب رقم توكيل كرافت لتحديد موعد الزيارة المنزلية اصلاح العطل عبر مندوبي توكيل كرافت سواء من اقرب مركز صيانة او عبر اسطول كرافت المتنقل بين المحافظات والمدن المختلفة ويعمل رقم صيانة كرافت يوميا من الساعة العاشرة صباحا الى العاشرة مساء كل يوم باستثناء أيام العطلات الرسمية من الدولة متمنين ان نكون على قدر ثقة عملاء كرافت بنا
خدمة عملاء كرافت
خدمة عملاء كرافت هو القسم الكبير الذى يضم عدد ضخم من ممثلى خدمة عملاء كرافت و مهمتهم هي العمل على راحة كل عملاء الشركة بمختلف استفساراتهم فيصل عملاء الشركة على رقم خدمة عملاء كرافت لعدد كبير من الأسباب منها الاستفسار على سبيل المثال لا الحصر
معرفة اسعار الاجهزة المختلفة و اماكن بيع منتجات كرافت
تسجيل شكاوى اعطال لدى اى من اجهزة كرافت المتعددة
الاستفسار عن مواعيد عمل فروع البيع و قطع الغيار الاصلية
التعرف على عناوين و ارقام مراكز توكيل كرافت بكل مكان
تقديم الاقتراحات الخاصة بتطوير خدمات و منتجات كرافت
الاستفسار عن خواص اى من منتجات الشركة للاستفادة من كل مميزات اجهزة كرافت
لهذا توظف شركة كرافت كل عام عدد كبير من ممثلى خدمة عملاء كرافت بهدف زيادة الراحة و السرعة و عدم انتظار أي من عملاء كرافت على الهاتف لفترة تزيد عن 3 دقائق كما يتم تقسيم أقسام خدمة العملاء عند الاتصال على رقم خدمة عملاء كرافت ستجد عدد من الخيارات المتاحة لك لاختيار انسب قسم للاستجابة الى طلبك اى كان لذا فتتلقى قسم خدمة عملاء كرافت عدد كبير من الاتصالات اليومية و نحرص على تلبية كل رغبات العملاء فى اسرع وقت و كما يمكنك تقييم الخدمة المقدمة لك من ممثلى خدمة عملاء كرافت عبر رسالة صوتية أو تقييم من خلال الدرجات عن مدى رضاك على الخدمة المقدمة إليك من خدمة عملاء كرافت كما نخصص قسم الشكاوي اذا تم التعامل لك بطريقة غير لائقة أو بشكل مسيء حيث نقوم بتسجيل المكالمات الواردة إلينا لتحسين جودة الخدمة و الرجوع إليها فى حالة شكوى موظف خدمة عملاء كرافت
نبرز هنا قسم شكاوى الأعطال داخل خدمة عملاء كرافت حيث ستجد ارقام خدمة عملاء كرافت مدرجة بالموقع يمكنك الاتصال عليها فى اى وقت من اليوم و تسجيل شكوى اعطال جديدة و احرص عميلنا العزيز على تسجيل بياناتك بشكل سليم وواضح خاصة العنوان و رقم الهاتف للتواصل لتضمن سرعة خدمة الصيانة المقدمة إليك من اقرب فرع صيانة كرافت فى محافظتك بكل مكان بمصر
توكيل كرافت
تنتشر توكيلات كرافت فى كل المحافظات المصرية و تهدف الى خدمة عملاء كرافت مما لديهم شكاوى اعطال و تحرص الشركة على تدريب أفراد توكيل صيانة كرافت بما يلائم مكانة وسمعة الشركة لتقدم نفس خدمة الصيانة المقدمة من الشركة و توكيل كرافت ستجد لديه كل قطع الغيار الاصلية كما تستطيع الحصول على خدمة الصيانة فى خلال 48 ساعة كحد اقصى و يمكنك التعرف على عناوين و ارقام توكيل كرافت القريب منك من خلال الموقع الالكترونى للشركة و الاتصال المباشر باقرب توكيل كرافت إليك كما يمكن الاتصال المباشر على رقم توكيل صيانة كرافت من خلال التعرف على ارقام التوكيلات من خدمة عملاء كرافت وتحرص الشركة على منح توكيلات كرافت الى افضل خبراء المجال و يتم تدريب الأفراد فى المصانع الرئيسية بالشركة كما ستجد خدمة متميزة من جودة و كفاءة عالية و سرعة بالقيام بصيانة الاعطال الخاصة بأى من منتجات كرافت المتعددة من قبل توكيل كرافت
الخط الساخن كرافت
هو الرقم المختصر الذي يستطيع كل عملاء كرافت الاتصال علية و يمكنك التواصل على الخط الساخن كرافت للابلاغ عن اى شكاوى اعطال او الاستفسار عن اسعار المنتجات و قطع الغيار من اى هاتف محمول او خط ارضى بسعر الدقيقة العادية و عند اتصالك بالخط الساخن كرافت ستجد الرسالة الصوتية المسجلة التي سيتم توجيهك الى القسم الذى تريده كما يمكنك عند الاتصال على رقم الخط الساخن كرافت ان تتواصل مع ممثلى خدمة عملاء كرافت بالقسم الذى تريده و مواعيد الاتصال على الخط الساخن كرافت 24 ساعة يوميا باستثناء أيام العطلات الرسمية التى يكون فيها ممثلى خدمة العملاء خارج الخدمة لذا بامكانك ترك رسالة مسجلة بالشكوى الخاصة بك و تسجيل بياناتك الشخصية ليقوم ممثلى خدمة عملاء كرافت بالاتصال بك فى اليوم التالى لتحديد موعد الزيارة المنزلية و يتم التواصل من خلال الخط الساخن كرافت فى اوقات العمل الرسمية لذا تاكد من ترك رقم هاتف متاح لسهولة التواصل معك من قبل الخط الساخن كرافت
صيانة تكيفات كرافت
أصبحت التكييفات شى ضرورى للغاية فى كل بيت مصرى مصاحب لارتفاع درجات الحرارة فى فصل الصيف و أصبح يمتلك كل بيت مكيف او اثنين او ثلاث ايضا و لذا فان تكيفات كرافت اصبحت رائجة الاستخدام و تمتلك حصة كبيرة فى السوق المصرى فلابد من توفير خدمة صيانة تكيفات كرافت على اعلى مستوى لتلبية شكاوى كل عملائنا مما لديهم شكاوى اعطال من المكيف الخاص بهم
ارقام صيانة تكيفات كرافت
عند حدوث عطل ما فى تكييف كرافت يمكنك طلب الدعم الفنى من فريق صيانة تكيفات كرافت عبر الاتصال بنا على ارقام صيانة تكيفات كرافت لتسجيل بياناتك الشخصية و العطل الخاص بك وإرسال مندوب الصيانة في أسرع وقت متاح ويمكنك الاتصال بنا على ارقام صيانة تكيفات كرافت طوال ايام الاسبوع باستثناء الجمعة و العطلات الرسمية
أبرز اعطال تكييفات كرافت
سنوضح بعض من أبرز اعطال تكييفات كرافت المشهورة لدى عملاء الشركة بشكل خاص و هى كالاتى
اولا تسريب الماء من تكييف كرافت و لهذا العطل عدد من الاسباب اما انسداد فى فلتر التنقية مما يرسب ثلوج داخل التكييف تعوق عملية الصرف او انسداد فى خرطوم الصرف مما يجعل الماء يجتمع داخل التكييف و يتم الصرف من الداخل و ليس من الخرطوم كالمعتاد و يتم تقييم العطل وإصلاحه من خلال تنظيف وتسليك فلتر الهواء و خرطوم الصرف أو تغيير القطعة التالفة بواحدة جديدة
ثانيا توقف التبريد عن تكيفات كرافت فى هذه الحالة يتم اللجوء إلى فريق صيانة تكييفات كرافت لارسال مندوب الصيانة و الكشف عن الجهاز و معرفة العطل الذي يكون إما أن غاز الفريون انتهى من الجهاز نتيجة العمر الافتراضى أو تسريب في مواسير التبريد و يتم شحن الجهاز مرة اخرى او اصلاح المواسير و تغييرها اذا لزم الامر
ثالثا الجهاز لا يعمل اطلاقا فقد تتفاجأ ان تكييف كرافت توقف عن العمل فى هذه الحالة فإن المختص ب صيانة تكييفات كرافت يقوم بالكشف على الجهاز و معرفة سبب العطل وإصلاحه فقد يكون السبب تلف الدائرة الكهربائية ( الكارتة ) او ان الكمبروسر ( الوحدة الخارجية ) لا تعمل و يتم إصلاح العطل و تغيير الجزء التالف بواحد جديد من قبل مركز صيانة تكيفات كرافت
المقصود بـ ضمان كرافت
عند شرائك جهاز جديد تحصل على فترة ضمان هى الفترة التى تكون الشركة مسئولة عن صيانة أى أعطال قد تحدث لجهازك مجانا و غالبا تتراوح مدة الضمان ما بين 3 سنوات وخمس سنوات باستثناء الأعطال التى تحدث نتيجة سوء الاستخدام مثل الكسر و تقوم الشركة بإصلاح الأجهزة ايضا خارج فترة الضمان باحتساب رسوم زيارة بالاضافة الى ثمن قطعه الغيار و باتصالك على مركز توكيل كرافت تحصل على قطعة الغيار الاصلية و مفعل عليها فترة ضمان من تاريخ الاصلاح ويمكنك فى اى وقت الاتصال على ارقام خدمة عملاء كرافت للابلاغ عن اى اعطال و تسجيل البيانات سواء كنت داخل فترة الضمان او خارج فترة الضمان و يرجى الاحتفاظ بورقة الضمان المرفقة مع الجهاز و ذلك لانها المستند الوحيد الذى يضمن حقك فى الصيانة المجانية و تتمنى شركة كرافت ان تنال خدمة ما بعد الشراء رضا كل عملائنا الافاضل
رقم شكاوي أعطال كرافت
إذا ما واجهتك عطل ما فى اى من اجهزة كرافت فلا تقلق فقد خصصت الشركة رقم مختصر للابلاغ عن اى شكاوى اعطال لدى كل عملاء كرافت و هو رقم شكاوي أعطال كرافت المختص باستقبال مكالمات عملائنا الافاضل مما لديهم شكاوى اعطال اجهزة كرافت و سيتم تحويل الشكوى مباشرة الى قسم صيانة اعطال كرافت ليتعامل فريق الدعم الفنى معها و هو فريق مدرب على اعلى المستويات و أصحاب خبرات كبيرة تؤهلهم للقيام بكل انواع الصيانات اجهزة كرافت بسرعة وجودة كبيرة جدا فلا تتردد فى الاتصال على رقم شكاوي أعطال كرافت فى حالة وجود اى عطل لديك و ستجد كل الدعم من مراكز توكيل كرافت
ابحث عن المزيد
يمكنك البحث داخل الموقع على كل ما تريد فقط ضع الكلمة المناسبة للبحث و اضغط بحث