الكتروستار

Egypt

Cairo

Time

Sat - Thr: 9:00 - 22:00

صيانة الكتروستار

صيانة الكتروستار
محتوى المقالة

من المتعارف عليه أن شركة الكتروستار ذائعة الصيت فى مصر من الشركات الكبرى فى مجال تصنيع الاجهزة المنزلية حيث تقدم عدد من المنتجات التى تهم كل الأسر المصرية ك ثلاجات الكتروستار و غسالات الكتروستار و بوتاجازات الكتروستار و سخانات الكتروستار و هى اجهزة منتشرة فى كل البيوت المصرية فقلما تجد بيتا لا يحتوي على جهاز واحد على الاقل من اجهزة الكتروستار و الاهتمام بقسم صيانة الكتروستار ضرورة ملحة لدى الشركة لتقديم الدعم و المساعدة لكل عملاء الشركة فى مختلف الاقطار لذا تهتم الشركة اهتمام خاصة بتطوير توكيل الكتروستار و كما تهتم أيضا بزيادة عدد فروع الكتروستار فهي الداعم الأول لكل العملاء الذين يعانون من مشاكل و اعطال فى اى من اجهزة الشركة لذا ستجد فريق كبير من مسئولى توكيل الكتروستار فى خدمتك فى حالة واجهت عطل ما في أجهزتك كل ما عليك هو طلب الدعم من أي من فروع صيانة الكتروستار القريبة منك فلا تقلق هناك انتشار واسع لمراكز خدمة الكتروستار فى المحافظات والمدن كما تمتلك الشركة اسطول مركبات الكتروستار المتنقل المسئول عن الوصول الى الاماكن التى لا تتواجد فيها أي من مراكز الكتروستار فعند طلب الدعم من صيانة الكتروستار ستجد خدمة عالية الجودة فى اسرع وقت متاح لذا تتمنى الشركة دوما ان تنال الخدمة المقدمة من فريق عمل الكتروستار رضا عملائنا وتسعى الشركة لتطوير المراكز وزيادة عدد العاملين في توكيل الكتروستار حتى نستطيع ان نقدم الدعم و المساعدة لكل العملاء بشكل يعكس المكانة الخاصة للعلامة التجارية لالكتروستار فى الاسواق الدولية و السوق المحلى المصرى و يمكنك طلب الدعم الفنى و شكاوى الاعطال عبر الاتصال بنا على الارقام الموجودة بالموقع الخاص ب صيانة اجهزة الكتروستار

مركز صيانة الكتروستار
توكيل صيانة الكتروستار

مركز صيانة الكتروستار

أينما كان مكان وجودك حتما ستجد فرع صيانة قريب منك في مراكز توكيل الكتروستار منتشرة بشدة فى كل المحافظات والمدن المصرية و تقدم الدعم و اصلاح الاعطال التى قد تحدث فى اى من اجهزة الكتروستار و يضم مركز صيانة الكتروستار نخبة من أفضل المهندسين والفنيين فى مجال اصلاح الاجهزة الكهرومنزلية كما ستجد فى مركز خدمة الكتروستار احدث المعدات و الأجهزة المتطورة للكشف عن الاعطال و إصلاحها بمنتهى السهولة و اليسر و أيضا يمتلك مركز توكيل الكتروستار قطع الغيار الاصلية التى قد يحتاج اليها اى عميل من عملائنا الاعزاء و يمكنك شرائها و تركيبها بنفسك او اللجوء الى مركز صيانة الكتروستار لارسال مندوب الصيانة استبدال القطعة التالفة و تركيب القطعة القديمة لذا ستجد كل ما تحتاج الية من خدمات فى توكيل الكتروستار و هذه بعض الخدمات المقدمة من فريق عمل الكتروستار
صيانة اعطال اجهزة الكتروستار المختلفة
قطع الغيار الاصلية بضمان عام كامل
تقديم الاستشارات الفنية لكل العملاء
اختبار الاجهزة التى بها اعطال عبر اجهزة التحمل و الضغط
لذا ستجد فى مركز صيانة الكتروستار كل ما تحتاج إليه من خدمات تخص منتجات الكتروستار و يمكنك التوجه إلى أي من مراكز صيانة الكتروستار عبر الاتصال على رقم صيانة الكتروستار المختصر المدرج بالموقع و التعرف على أقرب مركز صيانة الكتروستار اليك

مميزات مركز صيانة الكتروستار

تتمتع مراكز خدمة الكتروستار بعدد كبير من المميزات التى تخدم عملاء الشركة و تستطيع من خلالها التمتع بخدمة ما بعد الشراء بشكل سلس و مريح لك و لاسرتك لتحصل على كل اشكال الدعم من فريق توكيل الكتروستار داخل جمهورية مصر العربية

السرعة

يتمتع فريق صيانة الكتروستار بالسرعة فى تلبية كل اعطال الصيانة ف خلال 48 ساعة عمل

الكفاءة

يمتلك فريق عمل الكتروستار كفاءة كبيرة فى اصلاح كل اعطال اجهزة الشركة ناتجة عن خبرة عريضة

التواصل

يتواصل مع ممثلى خدمة العملاء لمتابعة حالة الشكوى اثناء الصيانة و ما بعدها للتاكد من اتمام الصيانة

رقم صيانة الكتروستار

هو الرقم المختصر المخصص لاستقبال مكالمات عملاء الكتروستار فبامكان اي شخص الاتصال على رقم صيانة الكتروستار لتسجيل شكاوى الاعطال او الاستفسار عن اى من خدمات الشركة او معرفة اقرب منفذ بيع قطع غيار الكتروستار و يمكنك الاتصال ايضا على رقم توكيل الكتروستار لمعرفة أقرب مركز صيانة اليك لإرسال الجهاز للإصلاح و يعمل عدد من ممثلى خدمة العملاء الخاصين بقسم الصيانة على خدمة عملاء الشركة مما يعانون من مشاكل وأعطال في أجهزتهم فيتم استقبال مكالمات عملائنا الكرام بكل ود و عند اتصالك على رقم صيانة الكتروستار لتقديم شكوى اعطال يتم تسجيل البيانات الخاصة بك بكل دقة عبر موظفى خدمة العملاء فيتم تسجيل اسم مقدم الشكوى و رقم الهاتف للتواصل و رقم الهاتف الاحتياطى كما يتم تسجيل العنوان بدقة و نوع الجهاز و موديل الجهاز و العطل الموجود بالجهاز و بعد ذلك يتم استقبال مكالمة اخرى من قسم المتابعة الخاص برقم توكيل الكتروستار لتحديد موعد الزيارة المنزلية اصلاح العطل عبر مندوبي توكيل الكتروستار سواء من اقرب مركز صيانة او عبر  اسطول مركز خدمة الكتروستار المتنقل بين المحافظات والمدن المختلفة ويعمل رقم الكتروستار يوميا من الساعة العاشرة صباحا الى العاشرة مساء كل يوم باستثناء أيام العطلات الرسمية من الدولة متمنين ان نكون على قدر ثقة عملاء الكتروستار بنا

خدمة عملاء الكتروستار

خدمة عملاء الكتروستار

يمكنك الاتصال على مدار اليوم طوال ايام الاسبوع

اتصل الان على خدمة عملاء الكتروستار

اوقات العمل الرسمية للتواصل مع ممثلى خدمة العملاء على مدار اليوم طوال ايام الاسبوع
اتصل الان

خدمة عملاء الكتروستار هو القسم الكبير الذى يضم عدد ضخم من ممثلى خدمة عملاء الكتروستار و مهمتهم هي العمل على راحة كل عملاء الشركة بمختلف استفساراتهم فيصل عملاء الشركة على رقم خدمة عملاء الكتروستار لعدد كبير من الأسباب منها الاستفسار على سبيل المثال لا الحصر
معرفة اسعار الاجهزة المختلفة و اماكن بيع منتجات الكتروستار
تسجيل شكاوى اعطال لدى اى من اجهزة الكتروستار المتعددة
الاستفسار عن مواعيد عمل فروع البيع و قطع الغيار الاصلية
التعرف على عناوين و ارقام مراكز خدمة الكتروستار بكل مكان
تقديم الاقتراحات الخاصة بتطوير خدمات و منتجات الكتروستار
الاستفسار عن خواص اى من منتجات الشركة للاستفادة من كل مميزات اجهزة الكتروستار

لهذا توظف شركة الكتروستار كل عام عدد كبير من ممثلى خدمة عملاء الكتروستار بهدف زيادة الراحة و السرعة و عدم انتظار أي من عملاء الكتروستار على الهاتف لفترة تزيد عن 3 دقائق كما يتم تقسيم أقسام خدمة العملاء عند الاتصال على رقم خدمة عملاء الكتروستار ستجد عدد من الخيارات المتاحة لك لاختيار انسب قسم للاستجابة الى طلبك اى كان لذا فتتلقى قسم خدمة عملاء الكتروستار عدد كبير من الاتصالات اليومية و نحرص على تلبية كل رغبات العملاء فى اسرع وقت و كما يمكنك تقييم الخدمة المقدمة لك من ممثلى خدمة عملاء الكتروستار عبر رسالة صوتية أو تقييم من خلال الدرجات عن مدى رضاك على الخدمة المقدمة إليك من خدمة عملاء الكتروستار كما نخصص قسم الشكاوي اذا تم التعامل لك بطريقة غير لائقة أو بشكل مسيء حيث نقوم بتسجيل المكالمات الواردة إلينا لتحسين جودة الخدمة و الرجوع إليها فى حالة شكوى موظف خدمة عملاء الكتروستار
نبرز هنا قسم شكاوى الأعطال داخل خدمة عملاء الكتروستار حيث ستجد ارقام خدمة عملاء الكتروستار مدرجة بالموقع يمكنك الاتصال عليها فى اى وقت من اليوم و تسجيل شكوى اعطال جديدة و احرص عميلنا العزيز على تسجيل بياناتك بشكل سليم وواضح خاصة العنوان و رقم الهاتف للتواصل لتضمن سرعة خدمة الصيانة المقدمة إليك من اقرب فرع صيانة الكتروستار فى محافظتك بكل مكان بمصر

توكيل الكتروستار

تنتشر توكيلات وفروع الكتروستار فى كل المحافظات المصرية و تهدف الى خدمة عملاء الكتروستار مما لديهم شكاوى اعطال و تحرص الشركة على تدريب أفراد توكيل الكتروستار بما يلائم مكانة وسمعة الشركة لتقدم نفس خدمة الصيانة المقدمة من الشركة و توكيل الكتروستار ستجد لديه كل قطع الغيار الاصلية كما تستطيع الحصول على خدمة الصيانة فى خلال 48 ساعة كحد اقصى و يمكنك التعرف على عناوين و  ارقام توكيل الكتروستار القريب منك من خلال الموقع الالكترونى للشركة و الاتصال المباشر باقرب توكيل الكتروستار إليك كما يمكن الاتصال المباشر على رقم توكيل صيانة الكتروستار من خلال التعرف على ارقام التوكيلات من خدمة عملاء الكتروستار وتحرص الشركة على منح توكيلات لصيانة اجهزة الكتروستار الى افضل خبراء المجال و يتم تدريب الأفراد فى المصانع الرئيسية بالشركة كما ستجد خدمة متميزة للغاية من جودة و كفاءة عالية و سرعة فى القيام بصيانة الاعطال الخاصة بأى من منتجات الكتروستار المتعددة

الخط الساخن الكتروستار

هو الرقم المختصر الذي يستطيع كل عملاء الكتروستار الاتصال علية و يمكنك التواصل على الخط الساخن الكتروستار للابلاغ عن اى شكاوى اعطال او الاستفسار عن اسعار المنتجات و قطع الغيار من اى هاتف محمول او خط ارضى بسعر الدقيقة العادية و عند اتصالك بالخط الساخن الكتروستار ستجد الرسالة الصوتية المسجلة التي سيتم توجيهك الى القسم الذى تريده كما يمكنك عند الاتصال على رقم الخط الساخن الكتروستار ان تتواصل مع ممثلى خدمة عملاء الكتروستار بالقسم الذى تريده و مواعيد الاتصال على الخط الساخن الكتروستار 24 ساعة يوميا باستثناء أيام العطلات الرسمية من الدولة التى يكون فيها ممثلى خدمة العملاء خارج الخدمة لذا بامكانك ترك رسالة مسجلة بالشكوى الخاصة بك و تسجيل بياناتك الشخصية ليقوم ممثلى خدمة عملاء الكتروستار بالاتصال بك فى اليوم التالى لتحديد موعد الزيارة المنزلية و يتم التواصل من خلال الخط الساخن الكتروستار فى اوقات العمل الرسمية لذا تاكد من ترك رقم هاتف متاح لسهولة التواصل معك

صيانة ثلاجات الكتروستار

الثلاجة من الاجهزة الاساسية فى كل بيت مصرى وذلك لأهميتها الكبيرة في حفظ الطعام و المشروبات و تخزنها و من ذلك المنطلق تحرص الشركة على توفير قسم صيانة ثلاجات الكتروستار بوجود فنيين على مستوى عالى من الجودة و السرعة و يتم اصلاح الاعطال باستخدام الاجهزة المتطورة و ذلك يفيد سرعة الكشف عن الاعطال و صيانتها و تنتشر مراكز صيانة ثلاجات الكتروستار فى كل المحافظات والمدن المصرية و هناك اسطول صيانة متنقل للاماكن التى لا توجد بها مراكز صيانة ثلاجات الكتروستار و تحاول الشركة كل فترة زيادة عدد الفروع لخدمة عملاء الكتروستار ويشعر العميل بالراحة و الرفاهية التي تعدكم الشركة بها

صيانة الكتروستار

ارقام صيانة ثلاجات الكتروستار

إذا واجهت يوما ما عطل فى ثلاجات الكتروستار الحل بسيط يمكنك الان الاتصال على ارقام صيانة ثلاجات الكتروستار من أى هاتف محمول او من اى خط ارضى و الابلاغ عن العطل و تسجيل بياناتك و انتظار مندوب صيانة ثلاجات الكتروستار فى الموعد المحدد مسبقا من مركز صيانة ثلاجات الكتروستار و توفر الشركة عدد وافر من الفنيين و المهندسين المتخصصين فى صيانة ثلاجات الكتروستار ستجد ارقام الصيانة موجودة بالاعلى

أبرز اعطال ثلاجات الكتروستار​

قد تظهر بعض المشاكل فى ثلاجات الكتروستار يبرز فريق عمل صيانة ثلاجات الكتروستار أشهر هذه الاعطال التى تؤرق بعض من عملاء صيانة ثلاجات الكتروستار و الأسباب المحتملة لهذه الأعطال وطرق صيانتها سواء كان العطل بسيط او يحتاج الى تدخل من فريق صيانة ثلاجات الكتروستار اصلاح العطل و قد تكون أسباب العطل إما عيب في التصنيع أو سوء استخدام العميل او العمر الافتراضي لأجزاء فى الثلاجة و تحصر قسم خدمة عملاء الكتروستار بعض هذه الاعطال عن طريق المكالمات الواردة على ارقام اعطال ثلاجات الكتروستار او من خلال استطلاع اراء عملائنا فى الجهاز و عندما تظهر عطل ما فى ثلاجتك يرجى الاتصال فورا على ارقام اعطال ثلاجات الكتروستار
اولا انخفاض التبريد داخل ثلاجة الكتروستار قد تفاجأ عميلنا العزيز بانخفاض درجة التبريد في الثلاجة و ذلك لعدد من الأسباب لا يسعنا ذكرها بالكامل و لكن أشهر الأسباب التى قد تحدث انخفاض التبريد فى ثلاجات الكتروستار هى انقضاء العمر الافتراضى لغاز التبريد الفريون و يتم شحن الجهاز مرة اخرى عن طريق فريق الصيانة المتخصص باصلاح اعطال ثلاجات الكتروستار و من الاعطال الشائعة لدى معظم عملاء ثلاجات الكتروستار ايضا تلف تايمر الثلاجة و هذا إما لعيب في التصنيع وهذه نادرا و الاغلب انتهاء العمر الافتراضى للتايمر و يتم تغييره قطعة غيار جديدة و يتم استبداله عن طريق متخصص من فريق صيانة ثلاجات الكتروستار و ايضا هناك تلف فى كارتة ثلاجات الكتروستار و ينطبق عليها الأسباب السابقة الخاصة بالتايمر و ايضا طريقة الصيانة و قد تجد بعض الاعطال التى قد تكون بسيطة مثل ان الفريزر يعمل بشكل ممتاز و لكن الكابينة اسفل الفريزر لا تعمل وذلك ان التبريد لا يصل الى الكابينة بشكل سليم اما بسبب انسداد مواسير التبريد او تكون ثلج نتيجة تسريب ما قد حدث و يقوم فنى صيانة ثلاجات الكتروستار بإصلاح هذا العطل و من قطع الغيار التى تتعطل ايضا هى الترموستات الخاصة ب ثلاجات الكتروستار و يتم استبدالها بمجموعة ترموستات جديدة و اذا حدث لديك اى عطل فى ثلاجتك سارع بالاتصال على ارقام صيانة ثلاجات الكتروستار لارسال مندوب الصيانة في أسرع وقت

صيانة غسالات الكتروستار

غسالات الكتروستار من المنتجات الرائجة للبيع فى مصر حيث تحقق نسبة مبيعات كبيرة لذا تحرص الشركة على تقديم خدمة ما بعد البيع من خلال فريق متخصص من الخبراء والفنيين المختصين ب صيانة غسالات الكتروستار و يمتاز هذا الفريق بالخبرة العريضة و الكفاءة العالية للقيام بإصلاح كافة الاعطال التى من الممكن ان تحدث فى غسالتك و تراعى الشركة عامل السرعة فى تلبية طلبات الصيانة الخاصة بكل عملاء الكتروستار بمصر

صيانة الكتروستار

ارقام صيانة غسالات الكتروستار​

توفر الشركة رقم خاص بعيدا عن خدمة العملاء هو رقم صيانة غسالات الكتروستار يمكنك الاتصال علية فى حالة وجود عطل ما فى غسالتك و يتم تحويل الشكوى الخاصة بك الى القسم المختص و يتم الاتصال بك بعد ذلك من ارقام صيانة غسالات الكتروستار لتحديد موعد الزيارة المنزلية للاصلاح و للاتصال مباشرة على ارقام صيانة غسالات الكتروستار ستجد الارقام بالاعلى لسرعة التواصل

اعطال غسالات الكتروستار​

من الوارد حدوث عطل ما فى غسالتك بعد فترة من الاستخدام و يتم اللجوء إلى فريق صيانة غسالات الكتروستار اصلاح العطل و قد تكون المشكلة بسيطة او موثرة فى غسالة الكتروستار و هذا حسب الكشف الذي يقوم به أعضاء فريق صيانة غسالات الكتروستار و هذه الأعطال معظمها شائع سنبرز منها بعض اشهر اعطال غسالات الكتروستار التي يعاني منها عملاء الشركة الاعزاء
تعطل طرمبة الصرف المسئولة عن صرف المياه من الغسالة و تكون سبب تعطلها اما انتهاء عمرها الافتراضي أو كثرة الاستخدام أو سوء التصنيع و يتم تغييرها بقطعة اخرى جديدة و من الاعطال المشابهة و المنتشرة بين عملاء صيانة غسالات الكتروستار تلف الكارتة أو الدائرة الكهربائية أو تلف ايضا فى لوحة التشغيل و كل هذه الاعطال يتم استبدال القطعة التالفة باخرى جديدة و من الاعطال ايضا انسداد خرطوم الطرد الخاص بمياه غسالات الكتروستار و يتم تنظيفه او استبداله و عندما تواجة أي أعطال محتملة في غسالتك يرجى الاتصال على ارقام صيانة غسالات الكتروستار و تسجيل بياناتك بشكل سليم لإرسال مسئول الصيانة في أسرع وقت

صيانة ديب فريزر الكتروستار

جهاز الديب فريزر من الاجهزة الهامة للغاية فى المنزل لخواص الجهاز فى حفظ كميات كبيرة من الطعام لفترة طويلة و اى عطل قد يحدث فى الديب فريزر يسبب قلق من فساد الاطعمة لذا تحرص الشركة على سرعة صيانة ديب فريزر الكتروستار كما تخصص فريق خاص ل صيانة ديب فريزر الكتروستار مجهز ومدرب على اعلى مستوى و مراعاة السرعة في إتمام الإصلاح لتوفير الدعم اللازم لكل عملاء الكتروستار مصر

صيانة ديب فريزر الكتروستار

ارقام صيانة ديب فريزر الكتروستار

توفر الشركة رقم خاص بأعطال الديب فريزر و هو رقم صيانة ديب فريزر الكتروستار مخصص لاستقبال شكاوى الاعطال من عملاء الشركة مما لديهم مشاكل فى الجهاز الخاص بهم و بعد تسجيل الشكوى لدى رقم صيانة ديب فريزر الكتروستار يتم تحديد موعد الزيارة و اصلاح العطل

أبرز اعطال ديب فريزر الكتروستار

تختلف الاعطال بشكل كبير و لكن سنحاول ابراز اشهر اعطال الديب فريزر الكتروستار و عند حدوث عطل فى ديب فريزر الكتروستار ستجد اللمبة الحمراء أعلى الجهاز تعمل بشكل دائم اذا هناك مشكلة فى الجهاز و من المشاكل على سبيل المثال تعطل الترموستات او التايمر او الدائرة الكهربائية و هناك ايضا اعطال اخرى مثل توقف الموتور عن العمل بسبب عدة أشياء وضع ديب فريزر الكتروستار على ارض غير مستوية أو فى مكان عالى الحرارة و من الاعطال ايضا توقف التبريد بسبب انتهاء العمر الافتراضى للفريون بسبب كثرة الاستخدام والمدة أو تسريب فى مواسير غاز التبريد و فى حالة ظهور اى مشاكل فى جهازك يرجى الاتصال على ارقام اعطال الديب فريزر الكتروستار

المقصود بـ ضمان الكتروستار

عند شرائك جهاز جديد تحصل على فترة ضمان هى الفترة التى تكون الشركة مسئولة عن صيانة أى أعطال قد تحدث لجهازك مجانا و غالبا تتراوح مدة الضمان ما بين 3 سنوات وخمس سنوات باستثناء الأعطال التى تحدث نتيجة سوء الاستخدام مثل الكسر و تقوم الشركة بإصلاح الأجهزة ايضا خارج فترة الضمان باحتساب رسوم زيارة بالاضافة الى ثمن قطعه الغيار و باتصالك على مركز صيانة الكتروستار تحصل على قطعة الغيار الاصلية و مفعل عليها فترة ضمان من تاريخ الاصلاح ويمكنك فى اى وقت الاتصال على ارقام خدمة عملاء الكتروستار للابلاغ عن اى اعطال و تسجيل البيانات سواء كنت داخل فترة الضمان او خارج فترة الضمان و يرجى الاحتفاظ بورقة الضمان المرفقة مع الجهاز و ذلك لانها المستند الوحيد الذى يضمن حقك فى الصيانة المجانية و تتمنى شركة الكتروستار ان تنال خدمة ما بعد الشراء رضا كل عملائنا الافاضل

صيانة الكتروستار

رقم شكاوي أعطال الكتروستار

إذا ما واجهتك عطل ما فى اى من اجهزة الكتروستار فلا تقلق فقد خصصت الشركة رقم مختصر للابلاغ عن اى شكاوى اعطال لدى كل عملاء الكتروستار و هو رقم شكاوي أعطال الكتروستار المختص باستقبال مكالمات عملائنا الافاضل مما لديهم شكاوى اعطال اجهزة الكتروستار و سيتم تحويل الشكوى مباشرة الى قسم صيانة اعطال الكتروستار ليتعامل فريق الدعم الفنى معها و هو فريق مدرب على اعلى المستويات و أصحاب خبرات كبيرة تؤهلهم للقيام بكل انواع الصيانات اجهزة الكتروستار بسرعة وجودة كبيرة جدا فلا تتردد فى الاتصال على رقم شكاوي أعطال الكتروستار فى حالة وجود اى عطل لديك و ستجد كل الدعم من مراكز صيانة الكتروستار

صيانة الكتروستار
برجاء التواصل معنا للشكاوى والأعطال
املئ بياناتك للتواصل مع فريق الدعم الفني
اكتب اسمك الثلاثي
ضع بريدك الالكتروني
ضع رقم هاتفك
اكتب الشكوى الخاصة بك ثم إضغط إرسال
اتصل
error: Content is protected !!