Egypt
Cairo
Time
Sat - Thr: 9:00 - 22:00
صيانة سامسونج
من المتعارف عليه أن شركة سامسونج ذائعة الصيت فى مصر من الشركات الكبرى فى مجال تصنيع الاجهزة المنزلية حيث تقدم عدد من المنتجات التى تهم كل الأسر المصرية ك ثلاجات سامسونج و غسالات سامسونج و بوتاجازات سامسونج و سخانات سامسونج و هى اجهزة منتشرة فى كل البيوت المصرية فقلما تجد بيتا لا يحتوي على جهاز واحد على الاقل من اجهزة سامسونج و الاهتمام بقسم صيانة سامسونج ضرورة ملحة لدى الشركة لتقديم الدعم و المساعدة لكل عملاء الشركة فى مختلف الاقطار لذا تهتم الشركة اهتمام خاص بتطوير قسم سامسونج للصيانة و كما تهتم أيضا بزيادة عدد فروع سامسونج لصيانة الاعطال فهي الداعم الأول لكل العملاء الذين يعانون من مشاكل و اعطال فى اى من اجهزة الشركة لذا ستجد فريق كبير من مسئولى دعم سامسونج فى خدمتك فى حالة واجهت عطل ما في أجهزتك كل ما عليك هو طلب الدعم من أي من فروع سامسونج لصيانة الاجهزة القريبة منك فلا تقلق هناك انتشار واسع لمراكز خدمة سامسونج فى المحافظات والمدن كما تمتلك الشركة اسطول سيارات سامسونج المتنقل المسئول عن الوصول الى الاماكن التى لا تتواجد فيها أي من مراكز سامسونج فعند طلب الدعم من صيانة سامسونج ستجد خدمة عالية الجودة فى اسرع وقت متاح لذا تتمنى الشركة دوما ان تنال الخدمة المقدمة من فريق عمل سامسونج رضا عملائنا وتسعى الشركة لتطوير المراكز وزيادة عدد العاملين في قسم سامسونج لصيانة الاجهزة حتى نستطيع ان نقدم الدعم و المساعدة لكل العملاء بشكل يعكس المكانة الخاصة للعلامة التجارية لسامسونج فى الاسواق الدولية و السوق المحلى المصرى و يمكنك طلب الدعم الفنى و شكاوى الاعطال عبر الاتصال بنا على الارقام الموجودة بالموقع الخاص ب صيانة اجهزة سامسونج
مركز صيانة سامسونج
أينما كان مكان وجودك حتما ستجد فرع صيانة قريب منك في مراكز خدمة سامسونج منتشرة بشدة فى كل المحافظات والمدن المصرية و تقدم الدعم و اصلاح الاعطال التى قد تحدث فى اى من اجهزة سامسونج و يضم مركز صيانة سامسونج نخبة من أفضل المهندسين والفنيين فى مجال اصلاح الاجهزة الكهرومنزلية كما ستجد فى مركز خدمة سامسونج احدث المعدات و الأجهزة المتطورة للكشف عن الاعطال و إصلاحها بمنتهى السهولة و اليسر و أيضا يمتلك مركز توكيل سامسونج للاجهزة المنزلية قطع الغيار الاصلية التى قد يحتاج اليها اى عميل من عملائنا الاعزاء و يمكنك شرائها و تركيبها بنفسك او اللجوء الى مركز او فرع سامسونج لارسال مندوب الصيانة استبدال القطعة التالفة و تركيب القطعة القديمة لذا ستجد كل ما تحتاج اليه من خدمات فى مركز صيانة سامسونج و هذه بعض الخدمات المقدمة من توكيل سامسونج
صيانة اعطال اجهزة سامسونج المختلفة
قطع الغيار الاصلية بضمان عام كامل
تقديم الاستشارات الفنية لكل العملاء
اختبار الاجهزة التى بها اعطال عبر اجهزة التحمل و الضغط
لذا ستجد فى مركز خدمة سامسونج للصيانة كل ما تحتاج إليه من خدمات تخص منتجات سامسونج و يمكنك التوجه إلى أي من مراكز توكيل سامسونج لصيانة الاجهزة عبر الاتصال على رقم صيانة سامسونج المختصر المدرج بالموقع و التعرف على أقرب مركز خدمة سامسونج اليك
مميزات مركز صيانة سامسونج
تتمتع مراكز خدمة سامسونج بعدد كبير من المميزات التى تخدم عملاء الشركة و تستطيع من خلالها التمتع بخدمة ما بعد الشراء بشكل سلس و مريح لك و لاسرتك لتحصل على كل اشكال الدعم من فريق توكيل سامسونج داخل جمهورية مصر العربية
السرعة
يتمتع فريق عمل سامسونج بالسرعة فى تلبية كل اعطال الصيانة ف خلال 48 ساعة عمل
الكفاءة
يمتلك فريق دعم سامسونج كفاءة كبيرة فى اصلاح كل اعطال اجهزة الشركة ناتجة عن خبرة عريضة
التواصل
يتواصل مع ممثلى خدمة العملاء لمتابعة حالة الشكوى اثناء الصيانة و ما بعدها للتاكد من اتمام الصيانة
رقم صيانة سامسونج
هو الرقم المختصر المخصص لاستقبال مكالمات عملاء سامسونج فبامكان اي شخص الاتصال على رقم صيانة سامسونج لتسجيل شكاوى الاعطال او الاستفسار عن اى من خدمات الشركة او معرفة اقرب منفذ بيع قطع غيار سامسونج و يمكنك الاتصال ايضا على رقم سامسونج للصيانة لمعرفة أقرب مركز صيانة اليك لإرسال الجهاز للإصلاح و يعمل عدد من ممثلى خدمة العملاء الخاصين بقسم الصيانة على خدمة عملاء الشركة مما يعانون من مشاكل وأعطال في أجهزتهم فيتم استقبال مكالمات عملائنا الكرام بكل ود و عند اتصالك على رقم صيانة سامسونج لتقديم شكوى اعطال يتم تسجيل البيانات الخاصة بك بكل دقة عبر موظفى خدمة العملاء فيتم تسجيل اسم مقدم الشكوى و رقم الهاتف للتواصل و رقم الهاتف الاحتياطى كما يتم تسجيل العنوان بدقة و نوع الجهاز و موديل الجهاز و العطل الموجود بالجهاز و بعد ذلك يتم استقبال مكالمة اخرى من قسم المتابعة الخاص ب رقم توكيل سامسونج لتحديد موعد الزيارة المنزلية اصلاح العطل عبر مندوبي توكيل سامسونج سواء من اقرب مركز صيانة او عبر اسطول سيارات سامسونج المتنقل بين المحافظات والمدن المختلفة ويعمل رقم صيانة سامسونج يوميا من الساعة العاشرة صباحا الى العاشرة مساء كل يوم باستثناء أيام العطلات الرسمية من الدولة متمنين ان نكون على قدر ثقة عملاء سامسونج بنا
خدمة عملاء سامسونج
خدمة عملاء سامسونج هو القسم الكبير الذى يضم عدد ضخم من ممثلى خدمة عملاء سامسونج و مهمتهم هي العمل على راحة كل عملاء الشركة بمختلف استفساراتهم فيصل عملاء الشركة على رقم خدمة عملاء سامسونج لعدد كبير من الأسباب منها الاستفسار على سبيل المثال لا الحصر
معرفة اسعار الاجهزة المختلفة و اماكن بيع منتجات سامسونج
تسجيل شكاوى اعطال لدى اى من اجهزة سامسونج المتعددة
الاستفسار عن مواعيد عمل فروع البيع و قطع الغيار الاصلية
التعرف على عناوين و ارقام مراكز خدمة سامسونج بكل مكان
تقديم الاقتراحات الخاصة بتطوير خدمات و منتجات سامسونج
الاستفسار عن خواص اى من منتجات الشركة للاستفادة من كل مميزات اجهزة سامسونج
لهذا توظف شركة سامسونج كل عام عدد كبير من ممثلى خدمة عملاء سامسونج بهدف زيادة الراحة و السرعة و عدم انتظار أي من عملاء سامسونج على الهاتف لفترة تزيد عن 3 دقائق كما يتم تقسيم أقسام خدمة العملاء عند الاتصال على رقم خدمة عملاء سامسونج ستجد عدد من الخيارات المتاحة لك لاختيار انسب قسم للاستجابة الى طلبك اى كان لذا فتتلقى قسم خدمة عملاء سامسونج عدد كبير من الاتصالات اليومية و نحرص على تلبية كل رغبات العملاء فى اسرع وقت و كما يمكنك تقييم الخدمة المقدمة لك من ممثلى خدمة عملاء سامسونج عبر رسالة صوتية أو تقييم من خلال الدرجات عن مدى رضاك على الخدمة المقدمة إليك من خدمة عملاء سامسونج كما نخصص قسم الشكاوي اذا تم التعامل لك بطريقة غير لائقة أو بشكل مسيء حيث نقوم بتسجيل المكالمات الواردة إلينا لتحسين جودة الخدمة و الرجوع إليها فى حالة شكوى موظف خدمة عملاء سامسونج
نبرز هنا قسم شكاوى الأعطال داخل خدمة عملاء سامسونج حيث ستجد ارقام خدمة عملاء سامسونج مدرجة بالموقع يمكنك الاتصال عليها فى اى وقت من اليوم و تسجيل شكوى اعطال جديدة و احرص عميلنا العزيز على تسجيل بياناتك بشكل سليم وواضح خاصة العنوان و رقم الهاتف للتواصل لتضمن سرعة خدمة الصيانة المقدمة إليك من اقرب فرع سامسونج لصيانة الاعطال فى محافظتك بكل مكان بمصر
توكيل سامسونج
تنتشر توكيلات سامسونج فى كل المحافظات المصرية و تهدف الى خدمة عملاء سامسونج مما لديهم شكاوى اعطال و تحرص الشركة على تدريب أفراد توكيل صيانة سامسونج بما يلائم مكانة وسمعة الشركة لتقدم نفس خدمة الصيانة المقدمة من الشركة و توكيل سامسونج للصيانة ستجد لديه كل قطع الغيار الاصلية كما تستطيع الحصول على خدمة الصيانة فى خلال 48 ساعة كحد اقصى و يمكنك التعرف على عناوين و ارقام توكيل سامسونج لصيانة الاعطال القريب منك من خلال الموقع الالكترونى للشركة و الاتصال المباشر باقرب فرع توكيل سامسونج إليك كما يمكن الاتصال المباشر على رقم سامسونج لتوكيل الصيانة من خلال التعرف على ارقام التوكيلات من خدمة عملاء سامسونج وتحرص الشركة على منح توكيلات سامسونج للصيانة الى افضل خبراء المجال و يتم تدريب الأفراد فى المصانع الرئيسية بالشركة كما ستجد خدمة متميزة للغاية من جودة و كفاءة عالية و سرعة فى القيام بصيانة الاعطال الخاصة بأى من منتجات سامسونج المتعددة
الخط الساخن سامسونج
هو الرقم المختصر الذي يستطيع كل عملاء سامسونج الاتصال علية و يمكنك التواصل على الخط الساخن سامسونج للابلاغ عن اى شكاوى اعطال او الاستفسار عن اسعار المنتجات و قطع الغيار من اى هاتف محمول او خط ارضى بسعر الدقيقة العادية و عند اتصالك بالخط الساخن سامسونج ستجد الرسالة الصوتية المسجلة التي سيتم توجيهك الى القسم الذى تريده كما يمكنك عند الاتصال على رقم الخط الساخن سامسونج ان تتواصل مع ممثلى خدمة عملاء سامسونج بالقسم الذى تريده و مواعيد الاتصال على الخط الساخن سامسونج 24 ساعة يوميا باستثناء أيام العطلات الرسمية من الدولة التى يكون فيها ممثلى خدمة العملاء خارج الخدمة لذا بامكانك ترك رسالة مسجلة بالشكوى الخاصة بك و تسجيل بياناتك الشخصية ليقوم ممثلى خدمة عملاء سامسونج بالاتصال بك فى اليوم التالى لتحديد موعد الزيارة المنزلية و يتم التواصل من خلال الخط الساخن سامسونج فى اوقات العمل الرسمية لذا تاكد من ترك رقم هاتف متاح لسهولة التواصل معك
صيانة ثلاجات سامسونج
الثلاجة من الاجهزة الاساسية فى كل بيت مصرى وذلك لأهميتها الكبيرة في حفظ الطعام و المشروبات و تخزنها و من ذلك المنطلق تحرص الشركة على توفير قسم صيانة ثلاجات سامسونج بوجود فنيين على مستوى عالى من الجودة و السرعة و يتم اصلاح الاعطال باستخدام الاجهزة المتطورة و ذلك يفيد سرعة الكشف عن الاعطال و صيانتها و تنتشر مراكز صيانة ثلاجات سامسونج فى كل المحافظات والمدن المصرية و هناك اسطول صيانة متنقل للاماكن التى لا توجد بها مراكز صيانة ثلاجات سامسونج و تحاول الشركة كل فترة زيادة عدد الفروع لخدمة عملاء سامسونج ويشعر العميل بالراحة و الرفاهية التي تعدكم الشركة بها
ارقام صيانة ثلاجات سامسونج
إذا واجهت يوما ما عطل فى ثلاجات سامسونج الحل بسيط يمكنك الان الاتصال على ارقام صيانة ثلاجات سامسونج من أى هاتف محمول او من اى خط ارضى و الابلاغ عن العطل و تسجيل بياناتك و انتظار مندوب صيانة ثلاجات سامسونج فى الموعد المحدد مسبقا من مركز صيانة ثلاجات سامسونج و توفر الشركة عدد وافر من الفنيين و المهندسين المتخصصين فى صيانة ثلاجات سامسونج ستجد ارقام الصيانة موجودة بالاعلى
أبرز اعطال ثلاجات سامسونج
قد تظهر بعض المشاكل فى ثلاجات سامسونج يبرز فريق عمل صيانة ثلاجات سامسونج أشهر هذه الاعطال التى تؤرق بعض من عملاء صيانة ثلاجات سامسونج و الأسباب المحتملة لهذه الأعطال وطرق صيانتها سواء كان العطل بسيط او يحتاج الى تدخل من فريق صيانة ثلاجات سامسونج اصلاح العطل و قد تكون أسباب العطل إما عيب في التصنيع أو سوء استخدام العميل او العمر الافتراضي لأجزاء فى الثلاجة و تحصر قسم خدمة عملاء سامسونج بعض هذه الاعطال عن طريق المكالمات الواردة على ارقام اعطال ثلاجات سامسونج او من خلال استطلاع اراء عملائنا فى الجهاز و عندما تظهر عطل ما فى ثلاجتك يرجى الاتصال فورا على ارقام اعطال ثلاجات سامسونج
اولا انخفاض التبريد داخل ثلاجة سامسونج قد تفاجأ عميلنا العزيز بانخفاض درجة التبريد في الثلاجة و ذلك لعدد من الأسباب لا يسعنا ذكرها بالكامل و لكن أشهر الأسباب التى قد تحدث انخفاض التبريد فى ثلاجات سامسونج هى انقضاء العمر الافتراضى لغاز التبريد الفريون و يتم شحن الجهاز مرة اخرى عن طريق فريق الصيانة المتخصص باصلاح اعطال ثلاجات سامسونج و من الاعطال الشائعة لدى معظم عملاء ثلاجات سامسونج ايضا تلف تايمر الثلاجة و هذا إما لعيب في التصنيع وهذه نادرا و الاغلب انتهاء العمر الافتراضى للتايمر و يتم تغييره قطعة غيار جديدة و يتم استبداله عن طريق متخصص من فريق صيانة ثلاجات سامسونج و ايضا هناك تلف فى كارتة ثلاجات سامسونج و ينطبق عليها الأسباب السابقة الخاصة بالتايمر و ايضا طريقة الصيانة و قد تجد بعض الاعطال التى قد تكون بسيطة مثل ان الفريزر يعمل بشكل ممتاز و لكن الكابينة اسفل الفريزر لا تعمل وذلك ان التبريد لا يصل الى الكابينة بشكل سليم اما بسبب انسداد مواسير التبريد او تكون ثلج نتيجة تسريب ما قد حدث و يقوم فنى صيانة ثلاجات سامسونج بإصلاح هذا العطل و من قطع الغيار التى تتعطل ايضا هى الترموستات الخاصة ب ثلاجات سامسونج و يتم استبدالها بمجموعة ترموستات جديدة و اذا حدث لديك اى عطل فى ثلاجتك سارع بالاتصال على ارقام صيانة ثلاجات سامسونج لارسال مندوب الصيانة في أسرع وقت
صيانة غسالات سامسونج
غسالات سامسونج من المنتجات الرائجة للبيع فى مصر حيث تحقق نسبة مبيعات كبيرة لذا تحرص الشركة على تقديم خدمة ما بعد البيع من خلال فريق متخصص من الخبراء والفنيين المختصين ب صيانة غسالات سامسونج و يمتاز هذا الفريق بالخبرة العريضة و الكفاءة العالية للقيام بإصلاح كافة الاعطال التى من الممكن ان تحدث فى غسالتك و تراعى الشركة عامل السرعة فى تلبية طلبات الصيانة الخاصة بكل عملاء سامسونج بمصر
ارقام صيانة غسالات سامسونج
توفر الشركة رقم خاص بعيدا عن خدمة العملاء هو رقم صيانة غسالات سامسونج يمكنك الاتصال علية فى حالة وجود عطل ما فى غسالتك و يتم تحويل الشكوى الخاصة بك الى القسم المختص و يتم الاتصال بك بعد ذلك من ارقام صيانة غسالات سامسونج لتحديد موعد الزيارة المنزلية للاصلاح و للاتصال مباشرة على ارقام صيانة غسالات سامسونج ستجد الارقام بالاعلى لسرعة التواصل
اعطال غسالات سامسونج
من الوارد حدوث عطل ما فى غسالتك بعد فترة من الاستخدام و يتم اللجوء إلى فريق صيانة غسالات سامسونج اصلاح العطل و قد تكون المشكلة بسيطة او موثرة فى غسالة سامسونج و هذا حسب الكشف الذي يقوم به أعضاء فريق صيانة غسالات سامسونج و هذه الأعطال معظمها شائع سنبرز منها بعض اشهر اعطال غسالات سامسونج التي يعاني منها عملاء الشركة الاعزاء
تعطل طرمبة الصرف المسئولة عن صرف المياه من الغسالة و تكون سبب تعطلها اما انتهاء عمرها الافتراضي أو كثرة الاستخدام أو سوء التصنيع و يتم تغييرها بقطعة اخرى جديدة و من الاعطال المشابهة و المنتشرة بين عملاء صيانة غسالات سامسونج تلف الكارتة أو الدائرة الكهربائية أو تلف ايضا فى لوحة التشغيل و كل هذه الاعطال يتم استبدال القطعة التالفة باخرى جديدة و من الاعطال ايضا انسداد خرطوم الطرد الخاص بمياه غسالات سامسونج و يتم تنظيفه او استبداله و عندما تواجة أي أعطال محتملة في غسالتك يرجى الاتصال على ارقام صيانة غسالات سامسونج و تسجيل بياناتك بشكل سليم لإرسال مسئول الصيانة في أسرع وقت
صيانة ميكرويف سامسونج
تعتمد كثير من رباب البيوت حاليا على اجهزة الميكرويف بشكل عام و على ميكرويف سامسونج بشكل خاص فالجهاز يتمتع بتكنولوجيا متطوررة تجعل دوما الحياة اسهل على ربات البيوت و من حرص الشركة على توفير الدعم السريع لكل عملاء سامسونج مما يمتلكون ميكرويف سامسونج فهناك فريق صيانة جاهز دوما لاستقبال اى شكاوى اعطال و اصلاحها فى الحال
ارقام صيانة ميكرويف سامسونج
توفر الشركة رقم خاص بأعطال ميكرويف سامسونج و هو رقم صيانة ميكرويف سامسونج مخصص لاستقبال شكاوى الاعطال من عملاء الشركة مما لديهم مشاكل فى الجهاز الخاص بهم و بعد تسجيل الشكوى لدى رقم صيانة ميكرويف سامسونج يتم تحديد موعد الزيارة و اصلاح العطل
ابرز اعطال ميكرويف سامسونج
تختلف الاعطال بشكل كبير و لكن سنحاول ابراز اشهر اعطال ميكرويف سامسونج و عند حدوث عطل فى ديب فريزر سامسونج ستجد اللمبة الحمراء أعلى الجهاز تعمل بشكل دائم اذا هناك مشكلة فى الجهاز و من المشاكل على سبيل المثال تعطل الدائرة الكهربائية او تاثر الاسلاك او هناك ايضل الداخلية و الخارجية و اعطال اخرى مثل توقف الموتور عن العمل بسبب عدة أشياء وضع ميكرويف سامسونج فى مكان قريب من مصدر مياة متناثرة و من الاعطال ايضا تكسر الزجاج الخارجى للميكرويف او ان الميكرويف فى وضع اللوك و لا يريد ان يفتح الباب و يمكنك اللجوء دوما الى رقم اعطال ميكرويف سامسونج لطلب الدعم و الصيانة
صيانة غسالات اطباق سامسونج
تعتمد العديد من الأسر الآن على غسالات اطباق سامسونج فبدا الجهاز فى الانتشار لخواصه المساعدة لربات البيوت لغسيل الاطباق بطريقة سهلة و بسيطة و لكن من حين لآخر تظهر بعض الاعطال التى تلزم صيانة غسالات اطباق سامسونج و من ثما تم تخصيص فريق كامل هو فريق صيانة غسالات اطباق سامسونج حتى يتم تقديم الدعم اللازم لكل عملاء الشركة مما لديهم أى شكاوى اعطال
ارقام صيانة غسالات اطباق سامسونج
عند حدوث اى عطل فى جهازك يتم الاتصال مباشرة على رقم صيانة غسالات اطباق سامسونج من خلال الارقام الموجوده بالموقع الالكترونى صيانة سامسونج و سيتم تسجيل الشكوى الخاصة بك من خلال ممثلى خدمة العملاء و تحديد موعد الزيارة المحتمل و رقم صيانة غسالات اطباق سامسونج متاح الاتصال به طوال ايام الاسبوع باستثناء يوم الجمعة و العطلات الرسمية من الدولة
أبرز اعطال غسالات اطباق سامسونج
تبرز من الحين والاخر بعض الاعطال فى غسالات الاطباق الخاصة بك وقد تتشابه بعض الاعطال مع اعطال الغسالات العادية و سنوضح أبرز الاعطال التى قد تحدث لجهازك مثل ان غسالة اطباق سامسونج لا تقم بطرد الماء بعد الانتهاء من دورة التشغيل و هذا الخلل يتم نتيجة تعطل طرمبة الصرف و يتم تغييرها من قبل المختص ل صيانة غسالات اطباق سامسونج و من الاعطال ايضا تسريب الماء اثناء الصرف بعد الانتهاء من دورة التنظيف و يكون اما بسبب ثقب فى خرطوم الصرف أو مشكلة فى طلمبة الصرف و يتم اصلاح او تغيير القطعة التالفة و من الاعطال ايضا ان الجهاز لا يعمل تماما و فى هذه الحالة يتم الكشف عن الجهاز و معرفة سبب العطل سواء كان من الدائرة الكهربائية أو من الكارتة الخاصة بـ غسالة اطباق سامسونج و يتم صيانة الجزء المعطل او تغييرة بقطعة جديدة و كانت هذه أبرز اعطال غسالات اطباق سامسونج
صيانة تكيفات سامسونج
أصبحت التكييفات شى ضرورى للغاية فى كل بيت مصرى مصاحب لارتفاع درجات الحرارة فى فصل الصيف و أصبح يمتلك كل بيت مكيف او اثنين او ثلاث ايضا و لذا فان تكيفات سامسونج اصبحت رائجة الاستخدام و تمتلك حصة كبيرة فى السوق المصرى فلابد من توفير خدمة صيانة تكيفات سامسونج على اعلى مستوى لتلبية شكاوى كل عملائنا مما لديهم شكاوى اعطال من المكيف الخاص بهم
ارقام صيانة تكيفات سامسونج
عند حدوث عطل ما فى تكييف سامسونج يمكنك طلب الدعم الفنى من فريق صيانة تكيفات سامسونج عبر الاتصال بنا على ارقام صيانة تكيفات سامسونج لتسجيل بياناتك الشخصية و العطل الخاص بك وإرسال مندوب الصيانة في أسرع وقت متاح ويمكنك الاتصال بنا على ارقام صيانة تكيفات سامسونج طوال ايام الاسبوع باستثناء الجمعة و العطلات الرسمية
أبرز اعطال تكييفات سامسونج
سنوضح بعض من أبرز اعطال تكييفات سامسونج المشهورة لدى عملاء الشركة بشكل خاص و هى كالاتى
اولا تسريب الماء من تكييف سامسونج و لهذا العطل عدد من الاسباب اما انسداد فى فلتر التنقية مما يرسب ثلوج داخل التكييف تعوق عملية الصرف او انسداد فى خرطوم الصرف مما يجعل الماء يجتمع داخل التكييف و يتم الصرف من الداخل و ليس من الخرطوم كالمعتاد و يتم تقييم العطل وإصلاحه من خلال تنظيف وتسليك فلتر الهواء و خرطوم الصرف أو تغيير القطعة التالفة بواحدة جديدة
ثانيا توقف التبريد عن تكيفات سامسونج فى هذه الحالة يتم اللجوء إلى فريق صيانة تكييفات سامسونج لارسال مندوب الصيانة و الكشف عن الجهاز و معرفة العطل الذي يكون إما أن غاز الفريون انتهى من الجهاز نتيجة العمر الافتراضى أو تسريب في مواسير التبريد و يتم شحن الجهاز مرة اخرى او اصلاح المواسير و تغييرها اذا لزم الامر
ثالثا الجهاز لا يعمل اطلاقا فقد تتفاجأ ان تكييف سامسونج توقف عن العمل فى هذه الحالة فإن المختص ب صيانة تكييفات سامسونج يقوم بالكشف على الجهاز و معرفة سبب العطل وإصلاحه فقد يكون السبب تلف الدائرة الكهربائية ( الكارتة ) او ان الكمبروسر ( الوحدة الخارجية ) لا تعمل و يتم إصلاح العطل و تغيير الجزء التالف بواحد جديد من قبل مركز صيانة تكيفات سامسونج
المقصود بـ ضمان سامسونج
عند شرائك جهاز جديد تحصل على فترة ضمان هى الفترة التى تكون الشركة مسئولة عن صيانة أى أعطال قد تحدث لجهازك مجانا و غالبا تتراوح مدة الضمان ما بين 3 سنوات وخمس سنوات باستثناء الأعطال التى تحدث نتيجة سوء الاستخدام مثل الكسر و تقوم الشركة بإصلاح الأجهزة ايضا خارج فترة الضمان باحتساب رسوم زيارة بالاضافة الى ثمن قطعه الغيار و باتصالك على مركز صيانة سامسونج تحصل على قطعة الغيار الاصلية و مفعل عليها فترة ضمان من تاريخ الاصلاح ويمكنك فى اى وقت الاتصال على ارقام خدمة عملاء سامسونج للابلاغ عن اى اعطال و تسجيل البيانات سواء كنت داخل فترة الضمان او خارج فترة الضمان و يرجى الاحتفاظ بورقة الضمان المرفقة مع الجهاز و ذلك لانها المستند الوحيد الذى يضمن حقك فى الصيانة المجانية و تتمنى شركة سامسونج ان تنال خدمة ما بعد الشراء رضا كل عملائنا الافاضل
رقم شكاوي أعطال سامسونج
إذا ما واجهتك عطل ما فى اى من اجهزة سامسونج فلا تقلق فقد خصصت الشركة رقم مختصر للابلاغ عن اى شكاوى اعطال لدى كل عملاء سامسونج و هو رقم شكاوي أعطال سامسونج المختص باستقبال مكالمات عملائنا الافاضل مما لديهم شكاوى اعطال اجهزة سامسونج و سيتم تحويل الشكوى مباشرة الى قسم صيانة اعطال سامسونج ليتعامل فريق الدعم الفنى معها و هو فريق مدرب على اعلى المستويات و أصحاب خبرات كبيرة تؤهلهم للقيام بكل انواع الصيانات اجهزة سامسونج بسرعة وجودة كبيرة جدا فلا تتردد فى الاتصال على رقم شكاوي أعطال سامسونج فى حالة وجود اى عطل لديك و ستجد كل الدعم من مراكز صيانة سامسونج
ابحث عن المزيد
يمكنك البحث داخل الموقع على كل ما تريد فقط ضع الكلمة المناسبة للبحث و اضغط بحث