Egypt
Cairo
Time
Sat - Thr: 9:00 - 22:00
صيانة وايت ويل
من المتعارف عليه أن شركة وايت ويل ذائعة الصيت فى مصر من الشركات الكبرى فى مجال تصنيع الاجهزة المنزلية حيث تقدم عدد من المنتجات التى تهم كل الأسر المصرية ك ثلاجات وايت ويل و غسالات وايت ويل و بوتاجازات وايت ويل و سخانات وايت ويل و هى اجهزة منتشرة فى كل البيوت المصرية فقلما تجد بيتا لا يحتوي على جهاز واحد على الاقل من اجهزة وايت ويل و الاهتمام بقسم صيانة وايت ويل ضرورة ملحة لدى الشركة لتقديم الدعم و المساعدة لكل عملاء الشركة فى مختلف الاقطار لذا تهتم الشركة اهتمام خاص بتطوير قسم الصيانة لتوكيل وايت ويل و كما تهتم أيضا بزيادة عدد فروع توكيل وايت ويل فهي الداعم الأول لكل العملاء الذين يعانون من مشاكل و اعطال فى اى من اجهزة الشركة لذا ستجد فريق كبير من مسئولى وايت ويل فى خدمتك فى حالة واجهت عطل ما في أجهزتك كل ما عليك هو طلب الدعم من أي من فروع توكيل وايت ويل القريبة منك فلا تقلق هناك انتشار واسع لمراكز وايت ويل للصيانة فى المحافظات والمدن كما تمتلك الشركة اسطول متنقل المسئول عن الوصول الى الاماكن التى لا تتواجد فيها أي من مراكز توكيل وايت ويل فعند طلب الدعم من صيانة وايت ويل ستجد خدمة عالية الجودة فى اسرع وقت متاح لذا تتمنى الشركة دوما ان تنال الخدمة المقدمة من فريق وايت ويل رضا عملائنا وتسعى الشركة لتطوير المراكز وزيادة عدد العاملين في توكيل وايت ويل حتى نستطيع ان نقدم الدعم و المساعدة لكل العملاء بشكل يعكس المكانة الخاصة للعلامة التجارية لوايت ويل فى الاسواق الدولية و السوق المحلى المصرى و يمكنك طلب الدعم الفنى و شكاوى الاعطال عبر الاتصال بنا على الارقام الموجودة بالموقع الخاص ب صيانة اجهزة وايت ويل
مركز صيانة وايت ويل
أينما كان مكان وجودك حتما ستجد فرع صيانة قريب منك في مراكز صيانة وايت ويل منتشرة بشدة فى كل المحافظات والمدن المصرية و تقدم الدعم و اصلاح الاعطال التى قد تحدث فى اى من اجهزة وايت ويل و يضم توكيل وايت ويل نخبة من أفضل المهندسين والفنيين فى مجال اصلاح الاجهزة الكهرومنزلية كما ستجد فى توكيل وايت ويل احدث المعدات و الأجهزة المتطورة للكشف عن الاعطال و إصلاحها بمنتهى السهولة و اليسر و أيضا يمتلك مركز صيانة وايت ويل قطع الغيار الاصلية التى قد يحتاج اليها اى عميل من عملائنا الاعزاء و يمكنك شرائها و تركيبها بنفسك او اللجوء الى مركز وايت ويل لصيانة الاعطال لارسال مندوب الصيانة استبدال القطعة التالفة و تركيب القطعة القديمة لذا ستجد كل ما تحتاج الية من خدمات فى مركز صيانة وايت ويل و هذه بعض الخدمات المقدمة من توكيل وايت ويل
صيانة اعطال اجهزة وايت ويل المختلفة
قطع الغيار الاصلية بضمان عام كامل
تقديم الاستشارات الفنية لكل العملاء
اختبار الاجهزة التى بها اعطال عبر اجهزة التحمل و الضغط
لذا ستجد فى مركز وايت ويل للصيانة كل ما تحتاج إليه من خدمات تخص منتجات وايت ويل و يمكنك التوجه إلى أي من مراكز توكيل وايت ويل عبر الاتصال على رقم صيانة وايت ويل المختصر المدرج بالموقع و التعرف على أقرب فرع توكيل وايت ويل اليك
مميزات مركز صيانة وايت ويل
تتمتع مراكز خبرة وايت ويل بعدد كبير من المميزات التى تخدم عملاء الشركة و تستطيع من خلالها التمتع بخدمة ما بعد الشراء بشكل سلس و مريح لك و لاسرتك لتحصل على كل اشكال الدعم من فريق توكيل وايت ويل داخل جمهورية مصر العربية
السرعة
يتمتع فريق دعم وايت ويل بالسرعة فى تلبية كل اعطال الصيانة ف خلال 48 ساعة عمل
الكفاءة
يمتلك فريق عمل وايت ويل كفاءة كبيرة فى اصلاح كل اعطال اجهزة الشركة ناتجة عن خبرة عريضة
التواصل
يتواصل مع ممثلى خدمة العملاء لمتابعة حالة الشكوى اثناء الصيانة و ما بعدها للتاكد من اتمام الصيانة
رقم صيانة وايت ويل
هو الرقم المختصر المخصص لاستقبال مكالمات عملاء وايت ويل فبامكان اي شخص الاتصال على رقم صيانة وايت ويل لتسجيل شكاوى الاعطال او الاستفسار عن اى من خدمات الشركة او معرفة اقرب منفذ بيع قطع غيار وايت ويل و يمكنك الاتصال ايضا على رقم وايت ويل للصيانة لمعرفة أقرب مركز صيانة اليك لإرسال الجهاز للإصلاح و يعمل عدد من ممثلى خدمة العملاء الخاصين بقسم الصيانة على خدمة عملاء الشركة مما يعانون من مشاكل وأعطال في أجهزتهم فيتم استقبال مكالمات عملائنا الكرام بكل ود و عند اتصالك على رقم توكيل وايت ويل للصيانة لتقديم شكوى اعطال يتم تسجيل البيانات الخاصة بك بكل دقة عبر موظفى خدمة العملاء فيتم تسجيل اسم مقدم الشكوى و رقم الهاتف للتواصل و رقم الهاتف الاحتياطى كما يتم تسجيل العنوان بدقة و نوع الجهاز و موديل الجهاز و العطل الموجود بالجهاز و بعد ذلك يتم استقبال مكالمة اخرى من قسم المتابعة الخاص ب رقم توكيل وايت ويل لتحديد موعد الزيارة المنزلية اصلاح العطل عبر مندوبي توكيل وايت ويل سواء من اقرب مركز صيانة او عبر اسطول وايت ويل المتنقل بين المحافظات والمدن المختلفة ويعمل رقم صيانة وايت ويل يوميا من الساعة العاشرة صباحا الى العاشرة مساء كل يوم باستثناء أيام العطلات الرسمية من الدولة متمنين ان نكون على قدر ثقة عملاء وايت ويل بنا
خدمة عملاء وايت ويل
خدمة عملاء وايت ويل هو القسم الكبير الذى يضم عدد ضخم من ممثلى خدمة عملاء وايت ويل و مهمتهم هي العمل على راحة كل عملاء الشركة بمختلف استفساراتهم فيصل عملاء الشركة على رقم خدمة عملاء وايت ويل لعدد كبير من الأسباب منها الاستفسار على سبيل المثال لا الحصر
معرفة اسعار الاجهزة المختلفة و اماكن بيع منتجات وايت ويل
تسجيل شكاوى اعطال لدى اى من اجهزة وايت ويل المتعددة
الاستفسار عن مواعيد عمل فروع البيع و قطع الغيار الاصلية
التعرف على عناوين و ارقام مراكز توكيل وايت ويل بكل مكان
تقديم الاقتراحات الخاصة بتطوير خدمات و منتجات وايت ويل
الاستفسار عن خواص اى من منتجات الشركة للاستفادة من كل مميزات اجهزة وايت ويل
لهذا توظف شركة وايت ويل كل عام عدد كبير من ممثلى خدمة عملاء وايت ويل بهدف زيادة الراحة و السرعة و عدم انتظار أي من عملاء وايت ويل على الهاتف لفترة تزيد عن 3 دقائق كما يتم تقسيم أقسام خدمة العملاء عند الاتصال على رقم خدمة عملاء وايت ويل ستجد عدد من الخيارات المتاحة لك لاختيار انسب قسم للاستجابة الى طلبك اى كان لذا فتتلقى قسم خدمة عملاء وايت ويل عدد كبير من الاتصالات اليومية و نحرص على تلبية كل رغبات العملاء فى اسرع وقت و كما يمكنك تقييم الخدمة المقدمة لك من ممثلى خدمة عملاء وايت ويل عبر رسالة صوتية أو تقييم من خلال الدرجات عن مدى رضاك على الخدمة المقدمة إليك من خدمة عملاء وايت ويل كما نخصص قسم الشكاوي اذا تم التعامل لك بطريقة غير لائقة أو بشكل مسيء حيث نقوم بتسجيل المكالمات الواردة إلينا لتحسين جودة الخدمة و الرجوع إليها فى حالة شكوى موظف خدمة عملاء وايت ويل
نبرز هنا قسم شكاوى الأعطال داخل خدمة عملاء وايت ويل حيث ستجد ارقام خدمة عملاء وايت ويل مدرجة بالموقع يمكنك الاتصال عليها فى اى وقت من اليوم و تسجيل شكوى اعطال جديدة و احرص عميلنا العزيز على تسجيل بياناتك بشكل سليم وواضح خاصة العنوان و رقم الهاتف للتواصل لتضمن سرعة خدمة الصيانة المقدمة إليك من اقرب فرع وايت ويل خاص بصيانة اعطال الاجهزة المنزلية فى محافظتك بكل مكان بمصر
توكيل وايت ويل
تنتشر توكيلات وايت ويل فى كل المحافظات المصرية و تهدف الى خدمة عملاء وايت ويل مما لديهم شكاوى اعطال و تحرص الشركة على تدريب أفراد توكيل صيانة وايت ويل بما يلائم مكانة وسمعة الشركة لتقدم نفس خدمة الصيانة المقدمة من الشركة و توكيل وايت ويل ستجد لديه كل قطع الغيار الاصلية كما تستطيع الحصول على خدمة الصيانة فى خلال 48 ساعة كحد اقصى و يمكنك التعرف على عناوين و ارقام توكيل وايت ويل القريب منك من خلال الموقع الالكترونى للشركة و الاتصال المباشر باقرب توكيل وايت ويل إليك كما يمكن الاتصال المباشر على رقم توكيل صيانة وايت ويل من خلال التعرف على ارقام التوكيلات من خدمة عملاء وايت ويل وتحرص الشركة على منح توكيلات وايت ويل الى افضل خبراء المجال و يتم تدريب الأفراد فى المصانع الرئيسية بالشركة كما ستجد خدمة متميزة من جودة و كفاءة عالية و سرعة بالقيام بصيانة الاعطال الخاصة بأى من منتجات وايت ويل المتعددة من قبل توكيل وايت ويل
الخط الساخن وايت ويل
هو الرقم المختصر الذي يستطيع كل عملاء وايت ويل الاتصال علية و يمكنك التواصل على الخط الساخن وايت ويل للابلاغ عن اى شكاوى اعطال او الاستفسار عن اسعار المنتجات و قطع الغيار من اى هاتف محمول او خط ارضى بسعر الدقيقة العادية و عند اتصالك بالخط الساخن وايت ويل ستجد الرسالة الصوتية المسجلة التي سيتم توجيهك الى القسم الذى تريده كما يمكنك عند الاتصال على رقم الخط الساخن وايت ويل ان تتواصل مع ممثلى خدمة عملاء وايت ويل بالقسم الذى تريده و مواعيد الاتصال على الخط الساخن وايت ويل 24 ساعة يوميا باستثناء أيام العطلات الرسمية التى يكون فيها ممثلى خدمة العملاء خارج الخدمة لذا بامكانك ترك رسالة مسجلة بالشكوى الخاصة بك و تسجيل بياناتك الشخصية ليقوم ممثلى خدمة عملاء وايت ويل بالاتصال بك فى اليوم التالى لتحديد موعد الزيارة المنزلية و يتم التواصل من خلال الخط الساخن وايت ويل فى اوقات العمل الرسمية لذا تاكد من ترك رقم هاتف متاح لسهولة التواصل معك من قبل الخط الساخن وايت ويل
صيانة ثلاجات وايت ويل
الثلاجة من الاجهزة الاساسية فى كل بيت مصرى وذلك لأهميتها الكبيرة في حفظ الطعام و المشروبات و تخزنها و من ذلك المنطلق تحرص الشركة على توفير قسم صيانة ثلاجات وايت ويل بوجود فنيين على مستوى عالى من الجودة و السرعة و يتم اصلاح الاعطال باستخدام الاجهزة المتطورة و ذلك يفيد سرعة الكشف عن الاعطال و صيانتها و تنتشر مراكز صيانة ثلاجات وايت ويل فى كل المحافظات والمدن المصرية و هناك اسطول صيانة متنقل للاماكن التى لا توجد بها مراكز صيانة ثلاجات وايت ويل و تحاول الشركة كل فترة زيادة عدد الفروع لخدمة عملاء وايت ويل ويشعر العميل بالراحة و الرفاهية التي تعدكم الشركة بها
ارقام صيانة ثلاجات وايت ويل
إذا واجهت يوما ما عطل فى ثلاجات وايت ويل الحل بسيط يمكنك الان الاتصال على ارقام صيانة ثلاجات وايت ويل من أى هاتف محمول او من اى خط ارضى و الابلاغ عن العطل و تسجيل بياناتك و انتظار مندوب صيانة ثلاجات وايت ويل فى الموعد المحدد مسبقا من مركز صيانة ثلاجات وايت ويل و توفر الشركة عدد وافر من الفنيين و المهندسين المتخصصين فى صيانة ثلاجات وايت ويل ستجد أرقام صيانة ثلاجات وايت ويل موجودة بالاعلى
أبرز اعطال ثلاجات وايت ويل
قد تظهر بعض المشاكل فى ثلاجات وايت ويل يبرز فريق عمل صيانة ثلاجات وايت ويل أشهر هذه الاعطال التى تؤرق بعض من عملاء صيانة ثلاجات وايت ويل و الأسباب المحتملة لهذه الأعطال وطرق صيانتها سواء كان العطل بسيط او يحتاج الى تدخل من فريق صيانة ثلاجات وايت ويل اصلاح العطل و قد تكون أسباب العطل إما عيب في التصنيع أو سوء استخدام العميل او العمر الافتراضي لأجزاء فى الثلاجة و تحصر قسم خدمة عملاء وايت ويل بعض هذه الاعطال عن طريق المكالمات الواردة على ارقام اعطال ثلاجات وايت ويل او من خلال استطلاع اراء عملائنا فى الجهاز و عندما تظهر عطل ما فى ثلاجتك يرجى الاتصال فورا على ارقام اعطال ثلاجات وايت ويل
اولا انخفاض التبريد داخل ثلاجة وايت ويل قد تفاجأ عميلنا العزيز بانخفاض درجة التبريد في الثلاجة و ذلك لعدد من الأسباب لا يسعنا ذكرها بالكامل و لكن أشهر الأسباب التى قد تحدث انخفاض التبريد فى ثلاجات وايت ويل هى انقضاء العمر الافتراضى لغاز التبريد الفريون و يتم شحن الجهاز مرة اخرى عن طريق فريق الصيانة المتخصص باصلاح اعطال ثلاجات وايت ويل و من الاعطال الشائعة لدى معظم عملاء ثلاجات وايت ويل ايضا تلف تايمر الثلاجة و هذا إما لعيب في التصنيع وهذه نادرا و الاغلب انتهاء العمر الافتراضى للتايمر و يتم تغييره قطعة غيار جديدة و يتم استبداله عن طريق متخصص من فريق صيانة ثلاجات وايت ويل و ايضا هناك تلف فى كارتة ثلاجات وايت ويل و ينطبق عليها الأسباب السابقة الخاصة بالتايمر و ايضا طريقة الصيانة و قد تجد بعض الاعطال التى قد تكون بسيطة مثل ان الفريزر يعمل بشكل ممتاز و لكن الكابينة اسفل الفريزر لا تعمل وذلك ان التبريد لا يصل الى الكابينة بشكل سليم اما بسبب انسداد مواسير التبريد او تكون ثلج نتيجة تسريب ما قد حدث و يقوم فنى صيانة ثلاجات وايت ويل بإصلاح هذا العطل و من قطع الغيار التى تتعطل ايضا هى الترموستات الخاصة ب ثلاجات وايت ويل و يتم استبدالها بمجموعة ترموستات جديدة و اذا حدث لديك اى عطل فى ثلاجتك سارع بالاتصال على ارقام صيانة ثلاجات وايت ويل لارسال مندوب الصيانة في أسرع وقت
صيانة غسالات وايت ويل
غسالات وايت ويل من المنتجات الرائجة للبيع فى مصر حيث تحقق نسبة مبيعات كبيرة لذا تحرص الشركة على تقديم خدمة ما بعد البيع من خلال فريق متخصص من الخبراء والفنيين المختصين ب صيانة غسالات وايت ويل و يمتاز هذا الفريق بالخبرة العريضة و الكفاءة العالية للقيام بإصلاح كافة الاعطال التى من الممكن ان تحدث فى غسالتك و تراعى الشركة عامل السرعة فى تلبية طلبات الصيانة الخاصة بكل عملاء صيانة غسالات وايت ويل بمصر
ارقام صيانة غسالات وايت ويل
توفر الشركة رقم خاص بعيدا عن خدمة العملاء هو رقم صيانة غسالات وايت ويل يمكنك الاتصال علية فى حالة وجود عطل ما فى غسالتك و يتم تحويل الشكوى الخاصة بك الى القسم المختص و يتم الاتصال بك بعد ذلك من ارقام صيانة غسالات وايت ويل لتحديد موعد الزيارة المنزلية للاصلاح و للاتصال مباشرة على ارقام صيانة غسالات وايت ويل ستجد الارقام بالاعلى لسرعة التواصل
اعطال غسالات وايت ويل
من الوارد حدوث عطل ما فى غسالتك بعد فترة من الاستخدام و يتم اللجوء إلى فريق صيانة غسالات وايت ويل اصلاح العطل و قد تكون المشكلة بسيطة او موثرة فى غسالة وايت ويل و هذا حسب الكشف الذي يقوم به أعضاء فريق صيانة غسالات وايت ويل و هذه الأعطال معظمها شائع سنبرز منها بعض اشهر اعطال غسالات وايت ويل التي يعاني منها عملاء الشركة الاعزاء
تعطل طرمبة الصرف المسئولة عن صرف المياه من الغسالة و تكون سبب تعطلها اما انتهاء عمرها الافتراضي أو كثرة الاستخدام أو سوء التصنيع و يتم تغييرها بقطعة اخرى جديدة و من الاعطال المشابهة و المنتشرة بين عملاء صيانة غسالات وايت ويل تلف الكارتة أو الدائرة الكهربائية أو تلف ايضا فى لوحة التشغيل و كل هذه الاعطال يتم استبدال القطعة التالفة باخرى جديدة و من الاعطال ايضا انسداد خرطوم الطرد الخاص بمياه غسالات وايت ويل و يتم تنظيفه او استبداله و عندما تواجة أي أعطال محتملة في غسالتك يرجى الاتصال على ارقام صيانة غسالات وايت ويل و تسجيل بياناتك بشكل سليم لإرسال مسئول الصيانة في أسرع وقت
صيانة بوتاجازات وايت ويل
بوتاجازات وايت ويل من الأجهزة المنتشرة للغاية فى معظم البيوت المصرية و تعتبر هى من اساس المنزل و تراعى شركة وايت ويل توفر كل سبل الأمان والراحة فى الاجهزة و كما تقدم الشركة خدمة ما بعد الشراء حيث اذا واجهتك اى اعطال فى اى من بوتاجازات وايت ويل يتم إرسال مسئول صيانة بوتاجازات وايت ويل فورا لإصلاح العطل وإعادة تشغيل الجهاز الى سابق عهده كما يمكنك الحصول على قطع غيار الاصلية من أي من مراكز صيانة بوتاجازات وايت ويل المنتشرة فى أرجاء الجمهورية
ارقام صيانة بوتاجازات وايت ويل
فى حالة حدوث اى عطل لديك في جهازك يوجد رقم مخصص للاتصال و الإبلاغ عن الشكوى و هو ارقام صيانة بوتاجازات وايت ويل حيث يعمل الرقم على مستوى المحافظة بشكل مباشر كما ستجد الدعم الفنى لدينا سريع للغاية لمواجهة و اصلاح اعطال عملاء وايت ويل الكرام و ستجد ارقام صيانة بوتجازات وايت ويل بالاعلى
أبرز اعطال بوتاجازات وايت ويل
سنبرز من خلال هذه الفقرة أبرز اعطال بوتاجازات وايت ويل و نبدا باشهر الاعطال ان الشعلات الخاصة بالبوتاجاز لا تعمل او تعمل بشكل ضعيف و يرجع السبب فى ذلك إلى انسداد القطعة الخارجية للأعلى أو مواسير الغاز نتيجة تسرب الزيوت والمأكولات داخلها و يتم تسليك الماسورة المرتبطة بالشعر أو تغيير الشعلة نفسها ( الجزء الخارجى ) و من اعطال بوتاجازات وايت ويل المشهورة ايضا توقف الفرن عن العمل وهذا له أسباب عديدة أبرزها انسداد في مواسير الشعلات نتيجة سقوط الزيوت و المأكولات و ترسبها و نقوم بتنظيف الفرن بشكل جيد بادوات التنظيف المخصصة كما يتم تسليك المواسير و من الوارد تغيير الشبكة الداخلية للشعلات فى حالة تضررها و من الاعطال ايضا توقف الاشعال الذاتى بوتاجازات وايت ويل و يتم تغييره بقطعة جديدة و اعادة تركيبه و اذا واجهت اى من اعطال بوتاجازات وايت ويل يرجى الاتصال بنا على ارقام الصيانة الموضحة بالموقع
صيانة ديب فريزر وايت ويل
جهاز الديب فريزر من الاجهزة الهامة للغاية فى المنزل لخواص الجهاز فى حفظ كميات كبيرة من الطعام لفترة طويلة و اى عطل قد يحدث فى الديب فريزر يسبب قلق من فساد الاطعمة لذا تحرص الشركة على سرعة صيانة ديب فريزر وايت ويل كما تخصص فريق خاص ل صيانة ديب فريزر وايت ويل مجهز ومدرب على اعلى مستوى و مراعاة السرعة في إتمام الإصلاح لتوفير الدعم اللازم لكل عملاء وايت ويل مصر
رقم صيانة ديب فريزر وايت ويل
توفر الشركة رقم خاص بأعطال الديب فريزر و هو رقم صيانة ديب فريزر وايت ويل مخصص لاستقبال شكاوى الاعطال من عملاء الشركة مما لديهم مشاكل فى الجهاز الخاص بهم و بعد تسجيل الشكوى لدى رقم صيانة ديب فريزر وايت ويل يتم تحديد موعد الزيارة و اصلاح العطل
أبرز اعطال ديب فريزر وايت ويل
تختلف الاعطال بشكل كبير و لكن سنحاول ابراز اشهر اعطال الديب فريزر وايت ويل و عند حدوث عطل فى ديب فريزر وايت ويل ستجد اللمبة الحمراء أعلى الجهاز تعمل بشكل دائم اذا هناك مشكلة فى الجهاز و من المشاكل على سبيل المثال تعطل الترموستات او التايمر او الدائرة الكهربائية و هناك ايضا اعطال اخرى مثل توقف الموتور عن العمل بسبب عدة أشياء وضع ديب فريزر وايت ويل على ارض غير مستوية أو فى مكان عالى الحرارة و من الاعطال ايضا توقف التبريد بسبب انتهاء العمر الافتراضى للفريون بسبب كثرة الاستخدام والمدة أو تسريب فى مواسير غاز التبريد و فى حالة ظهور اى مشاكل فى جهازك يرجى الاتصال على ارقام اعطال الديب فريزر وايت ويل
صيانة غسالات اطباق وايت ويل
تعتمد العديد من الأسر الآن على غسالات اطباق وايت ويل فبدا الجهاز فى الانتشار لخواصه المساعدة لربات البيوت لغسيل الاطباق بطريقة سهلة و بسيطة و لكن من حين لآخر تظهر بعض الاعطال التى تلزم صيانة غسالات اطباق وايت ويل و من ثما تم تخصيص فريق كامل هو فريق صيانة غسالات اطباق وايت ويل حتى يتم تقديم الدعم اللازم لكل عملاء الشركة مما لديهم أى شكاوى اعطال
ارقام صيانة غسالات اطباق وايت ويل
عند حدوث اى عطل فى جهازك يتم الاتصال مباشرة على رقم صيانة غسالات اطباق وايت ويل من خلال الارقام الموجوده بالموقع الالكترونى توكيل وايت ويل للصيانة و سيتم تسجيل الشكوى الخاصة بك من خلال ممثلى خدمة العملاء و تحديد موعد الزيارة المحتمل و رقم صيانة غسالات اطباق وايت ويل متاح الاتصال به طوال ايام الاسبوع باستثناء يوم الجمعة و العطلات الرسمية من الدولة
أبرز اعطال غسالات اطباق وايت ويل
تبرز من الحين والاخر بعض الاعطال فى غسالات الاطباق الخاصة بك وقد تتشابه بعض الاعطال مع اعطال الغسالات العادية و سنوضح أبرز الاعطال التى قد تحدث لجهازك مثل ان غسالة اطباق وايت ويل لا تقم بطرد الماء بعد الانتهاء من دورة التشغيل و هذا الخلل يتم نتيجة تعطل طرمبة الصرف و يتم تغييرها من قبل المختص ل صيانة غسالات اطباق وايت ويل و من الاعطال ايضا تسريب الماء اثناء الصرف بعد الانتهاء من دورة التنظيف و يكون اما بسبب ثقب فى خرطوم الصرف أو مشكلة فى طلمبة الصرف و يتم اصلاح او تغيير القطعة التالفة و من الاعطال ايضا ان الجهاز لا يعمل تماما و فى هذه الحالة يتم الكشف عن الجهاز و معرفة سبب العطل سواء كان من الدائرة الكهربائية أو من الكارتة الخاصة بـ غسالة اطباق وايت ويل و يتم صيانة الجزء المعطل او تغييرة بقطعة جديدة و كانت هذه أبرز اعطال غسالات اطباق وايت ويل
المقصود بـ ضمان وايت ويل
عند شرائك جهاز جديد تحصل على فترة ضمان هى الفترة التى تكون الشركة مسئولة عن صيانة أى أعطال قد تحدث لجهازك مجانا و غالبا تتراوح مدة الضمان ما بين 3 سنوات وخمس سنوات باستثناء الأعطال التى تحدث نتيجة سوء الاستخدام مثل الكسر و تقوم الشركة بإصلاح الأجهزة ايضا خارج فترة الضمان باحتساب رسوم زيارة بالاضافة الى ثمن قطعه الغيار و باتصالك على مركز توكيل وايت ويل تحصل على قطعة الغيار الاصلية و مفعل عليها فترة ضمان من تاريخ الاصلاح ويمكنك فى اى وقت الاتصال على ارقام خدمة عملاء وايت ويل للابلاغ عن اى اعطال و تسجيل البيانات سواء كنت داخل فترة الضمان او خارج فترة الضمان و يرجى الاحتفاظ بورقة الضمان المرفقة مع الجهاز و ذلك لانها المستند الوحيد الذى يضمن حقك فى الصيانة المجانية و تتمنى شركة وايت ويل ان تنال خدمة ما بعد الشراء رضا كل عملائنا الافاضل
رقم شكاوي أعطال وايت ويل
إذا ما واجهتك عطل ما فى اى من اجهزة وايت ويل فلا تقلق فقد خصصت الشركة رقم مختصر للابلاغ عن اى شكاوى اعطال لدى كل عملاء وايت ويل و هو رقم شكاوي أعطال وايت ويل المختص باستقبال مكالمات عملائنا الافاضل مما لديهم شكاوى اعطال اجهزة وايت ويل و سيتم تحويل الشكوى مباشرة الى قسم صيانة اعطال وايت ويل ليتعامل فريق الدعم الفنى معها و هو فريق مدرب على اعلى المستويات و أصحاب خبرات كبيرة تؤهلهم للقيام بكل انواع الصيانات اجهزة وايت ويل بسرعة وجودة كبيرة جدا فلا تتردد فى الاتصال على رقم شكاوي أعطال وايت ويل فى حالة وجود اى عطل لديك و ستجد كل الدعم من مراكز توكيل وايت ويل
كيفية تسجيل شكوى لطلب فريق الصيانة
تختلف الاعطال لدى معظم العملاء بشكل كبير و باختلاف الاجهزة كما تتعدد الأسباب التى تؤدى الى اى عطل فى جهازك و تنقسم الأعطال إلى سببين اساسيين اما عيب تصنيع فى الجهاز وهذه بنسبة ضئيلة لمرور الجهاز تحت اختبارات الضغط و التحمل و التجربة لفترات طويلة و السبب الاخر سوء الاستخدام او انتهاء العمر الافتراضى لاى قطعة داخل الجهاز مع مرور الزمن و حسب طبيعة الاستخدام فمثلا إذا اشتريت جهاز ثلاجة و مر عليه أكثر من 15 عاما مع الاستخدام المستمر قد ينتهى العمر الافتراضى لغاز التبريد و من ثم توقف الجهاز عن العمل و التبريد و هذا يكون بفضل عامل الزمن و هناك امثلة اخرى عديدة و اذا واجهت اى عطل فى أجهزتك الخاصة بالشركة يمكنك الاتصال و تسجيل الشكوى لدينا لتدوين بياناتك و معرفة موعد زيارة الإصلاح و لابد ان تعرف كيفية تسجيل شكوى اعطال لدى قسم الصيانة وخدمة العملاء للشركة
اولا الاتصال على الرقم المخصص لاستقبال شكاوى اعطال الاجهزة الموضح بالموقع الالكتروني للشركة فى المواعيد الخاصة باستقبال الشكاوى
ثانيا اختيار الخدمة التي تريدها فهناك عدة أقسام ما بين المبيعات و الاستفسارات الفنية و الاقتراحات و من بين الاختيارات قسم شكاوى الاعطال
ثالثا محاولة معرفة العطل الموجود فى الجهاز او تخمينة و يمكنك ايضا وصف المشكلة بالجهاز وصف دقيق لمسئولى خدمة العملاء
رابعا تسجيل بيانات مقدم الشكوى بشكل صحيح من حيث الاسم و العنوان و رقم الهاتف للتواصل و العطل المحتمل و اى بيانات اخرى مطلوبة
خامسا انتظار مسئول الصيانة فى الموعد المتفق عليه من قبل خدمة العملاء التى تحاول تنسيق الموعد بحيث لا يتعارض مع وقتك و مراعاة عامل السرعة
كانت هذه شرح لكيفية تسجيل شكوى اعطال فى اى من اجهزة الشركة و هى خطوات بسيطة و سهلة و لكن تحتاج الى معرفة بسيطة و يساعد فريق صيانة الشركة عدد كبير من العملاء يوميا حيث يتم مراعاة عامل السرعة فى اصلاح اعطال الاجهزة المختلفة كما يتم استخدام احدث اجهزة الكشف عن الاعطال و الإصلاح عبر قطع الغيار الاصلية التى تساعد على عدم تكرار العطل فاذا مررت باى تجربة سيئة فى التعامل مع مسئولى الاصلاح او موظفي خدمة العملاء لدينا قسم خاص بالشكاوى والاقتراحات يمكنك الاتصال على ارقامنا و التوجه الى القسم المذكور للابلاغ عن اى شكوى لديك ضد اى موظف و كل ذلك الخدمات تسعى الشركة لتقديم خدمة ما بعد الشراء بشكل مثالى خالى من الاخطاء و لتعزيز ثقة عملاء الشركة فى الاسم التجارى لنا في الأسواق المحلية و العالمية املين ان تنال الخدمة المقدمة رضا عملاء شركتنا
ابحث عن المزيد
يمكنك البحث داخل الموقع على كل ما تريد فقط ضع الكلمة المناسبة للبحث و اضغط بحث
